วินน์บอกว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา

ลูกค้าชาวแมสซายกเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มเจ้าของวินน์ เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์เปลี่ยนลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นศัตรูกับคาสิโน

ในคดีที่ยื่นในเดือนสิงหาคม 2562ริชาร์ด ยกสเตอร์ซึ่งอ้างว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวหาว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วของบ้านพักมีปัญหาทางด้านเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไร้เหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม

ชายคนนั้นกล่าวหาว่า Encore Boston Harbor แปลงเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในเงิน สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายกันด้วยเหตุนี้เขาจึงกล่าวหาเงินว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองคนซื้อของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไร้เหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของการเปลี่ยนแปลงที่ผู้เล่นสามารถแลกเปลี่ยนได้ที่หน้าต่างแคชเชียร์

ยกสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามแลก

ชูสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามเปลี่ยน ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองมักจะทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกตั๋วที่หน้าต่างพนักงานบัญชี เมื่อตรวจสอบข้อสรุปศาลตกลงว่าเครื่องไม่มีเหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎกฎระเบียบใดๆก็ตามนอกเหนือจากนั้นยังปฏิเสธการอ้างของชูสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีจริยธรรมตุลาการอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อคิดเห็นว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อเปลี่ยนของเขาแม้ว่าจะอ้างถึงว่าควรจะรวมอยู่ในตั๋ว

หลังจากคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของตุลาการต่อศาลอุทธรณ์ทีแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยกล่าวถึงว่าผู้ใช้ไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่ยุติธรรมหรือหลอกลวง จากที่ผู้แทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนย้ำว่าท้ายที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์